{"id":32310,"date":"2023-05-01T09:32:08","date_gmt":"2023-05-01T12:32:08","guid":{"rendered":"http:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/?p=32310"},"modified":"2023-05-01T09:32:12","modified_gmt":"2023-05-01T12:32:12","slug":"cuales-son-las-estafas-virtuales-mas-comunes-y-como-evitar-caer-en-ellas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/archivos\/32310","title":{"rendered":"Cu\u00e1les son las estafas virtuales m\u00e1s comunes y c\u00f3mo evitar caer en ellas"},"content":{"rendered":"\n

En la actualidad, las comunicaciones entre las empresas y sus clientes se dan a trav\u00e9s de diferentes medios que agilizan los m\u00e9todos de atenci\u00f3n, pero tambi\u00e9n proponen nuevas formas de caer en diferentes fraudes. Seg\u00fan un informe de la firma de seguridad inform\u00e1tica ESET<\/strong>, existe “una nueva tendencia en el mundo de las estafas virtuales<\/a>“.<\/p>\n\n\n\n

El informe destaca que los delincuentes se hacen pasar por empleados de call centers<\/strong> y as\u00ed enga\u00f1ar a los usuarios robando datos, obteniendo pagos fraudulentos y causando otros males. El “truco” est\u00e1 en hacerse pasar por las empresas m\u00e1s “comunes” entre las potenciales v\u00edctimas, como los bancos, servicios de Internet y telefon\u00eda. Es por esto que desde ESET explicaron cu\u00e1les son las cuatro modalidades m\u00e1s comunes<\/strong> que suele tomar la “estafa del servicio de atenci\u00f3n al cliente”:<\/p>\n\n\n\n

Vishing<\/h2>\n\n\n\n

Si bien es la m\u00e1s antigua de todas las modalidades, es una de las m\u00e1s utilizadas, y consiste en llamar directamente por tel\u00e9fono<\/strong> haci\u00e9ndose pasar por una empresa. Seg\u00fan el informe, se trata de “llamar a los clientes de entidades financieras con la excusa de proporcionar los nuevos n\u00fameros de contacto de la entidad y luego tratan de persuadir a las v\u00edctimas para que compartan los n\u00fameros de su tarjeta”.<\/p>\n\n\n\n

\"Estafa
Estafa virtual. Foto: redes sociales.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Sitios web falsos<\/h2>\n\n\n\n

“Generalmente los primeros resultados<\/strong> corresponden a sitios leg\u00edtimos y las personas solemos hacer clic casi de forma autom\u00e1tica” relata el informe, agregando que “el problema es que los delincuentes saben esto e intentan aprovecharlo. Los sitios falsos pueden aparecer en los primeros resultados de Google a trav\u00e9s de anuncios pagos o mediante t\u00e9cnicas de SEO fraudulentas. Por lo tanto, es importante no confiar ciegamente<\/strong> en los primeros enlaces”. <\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, desde ESET relataron un ejemplo de esta modalidad, en donde la v\u00edctima termin\u00f3 compartiendo “los n\u00fameros de su tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito<\/strong>, adem\u00e1s del c\u00f3digo de seguridad<\/strong> de ambas tarjetas y la fecha de expiraci\u00f3n”, tras comunicarse con un falso representante de atenci\u00f3n al cliente.  <\/p>\n\n\n\n

Perfiles falsos en redes sociales<\/h2>\n\n\n\n

Los expertos detectaron<\/strong> casos en los que los estafadores monitorean las palabras clave con las que comentan los usuarios es redes sociales<\/strong> como Twitter e Instagram. “Estos mensajes generalmente suelen ser reclamos o alg\u00fan tipo de inconveniente que plantean los usuarios que necesitan resolver. Cuando esto sucede, desde estos perfiles falsos env\u00edan mensajes directos<\/strong> haci\u00e9ndole creer a las v\u00edctimas que se comunican desde la cuenta oficial (utilizan el mismo logo y una variaci\u00f3n del nombre oficial) y ofrecen el contacto del servicio de atenci\u00f3n al cliente”, detalla el informe.<\/p>\n\n\n\n

\"RedesRedes sociales. Foto: Reuters.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Estafas por WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n

En muchas empresas, el servicio de mensajer\u00eda<\/strong> es el eje de la atenci\u00f3n al cliente, es por eso que los estafadores utilizan ese medio para hacerse pasar por una empresa, con el objetivo de obtener datos personales.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan el informe de ESET, los estafadores<\/strong> “se contactan v\u00eda WhatsApp desde perfiles que contienen el logo y una descripci\u00f3n para hacer creer que es una cuenta leg\u00edtima. En algunos casos, incluso utilizan cuentas de WhatsApp robadas de empresas o que tienen la marca de verificaci\u00f3n. Una vez que se comunican con la v\u00edctima, utilizan excusas para convencerla de que comparta los datos de su cuenta bancaria, que comparta informaci\u00f3n personal o que realice alguna otra acci\u00f3n”.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo protegerse de las estafas virtuales<\/h2>\n\n\n\n

Seg\u00fan el informe, es recomendable estar atentos<\/strong> al objetivo de las estafas, las cuales buscan datos de las tarjetas, fotos del DNI, claves y otros datos personales que permiten hacer uso de los recursos financieros de una persona. Es por eso que lo m\u00e1s importante es no dar datos personales en situaciones en las que el origen de la comunicaci\u00f3n sea dudoso.<\/p>\n\n\n\n

“Solemos\u00a0recomendar verificar<\/strong>\u00a0que el n\u00famero de tel\u00e9fono o la cuenta desde la que se contactan las empresas coincidan con las que figuran en los sitios oficiales. Y, al buscar un\u00a0sitio oficial<\/strong>, no apurarse a hacer click en el primer resultado sino cerciorarse de que sea una direcci\u00f3n de Internet leg\u00edtima”, asegur\u00f3 Sol Gonz\u00e1lez, Investigadora de seguridad inform\u00e1tica de ESET Latinoam\u00e9rica, y agreg\u00f3 que lo importante “es denunciar. La gente se suele sentir avergonzada cuando es enga\u00f1ada, y as\u00ed no se puede rastrear lo que est\u00e1 pasando.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Fuente: cadena26<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En la actualidad, las comunicaciones entre las empresas y sus clientes se dan a trav\u00e9s de diferentes medios que agilizan los m\u00e9todos de atenci\u00f3n, pero tambi\u00e9n proponen nuevas formas de caer en diferentes fraudes. Seg\u00fan un informe de la firma de seguridad inform\u00e1tica ESET, existe “una nueva tendencia en el mundo de las estafas virtuales“. El informe destaca que los delincuentes se hacen pasar por empleados de call centers y as\u00ed enga\u00f1ar a los usuarios robando datos, obteniendo pagos fraudulentos y causando otros males. El “truco” est\u00e1 en hacerse pasar por las empresas m\u00e1s “comunes” entre las potenciales v\u00edctimas, como los bancos, servicios de [Leer m\u00e1s]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":6,"featured_media":32311,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":""},"categories":[43],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Cuales-son-las-estafas-virtuales-mas-comunes-y-como-evitar-caer-en-ellas.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p9fihK-8p8","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32310"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32310"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32310\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32312,"href":"https:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32310\/revisions\/32312"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32311"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32310"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32310"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dsrmedios.com.ar\/diario\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32310"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}