Ante las quejas de los usuarios por los fuertes aumentos de los planes de ahorro para la compra de autos 0 KM, la Defensor\u00eda del Pueblo bonaerense ir\u00e1 a la Justicia al entender que las automotrices llevaron adelante diferentes maniobras que violar\u00edan la Ley de Defensa al Consumidor.<\/p>\n\n\n\n
\u201cRecibimos casos en que las cuotas que aumentaron un 300% en un a\u00f1o y que representan hasta la mitad del salario de quien tiene en un plan de ahorro. Es una situaci\u00f3n desesperante que se agrava mes a mes, por lo que es necesario encontrar alguna soluci\u00f3n a este drama\u201d, asegur\u00f3 el Defensor del Pueblo, Guido Lorenzino.<\/p>\n\n\n\n
En primer lugar, el organismo considera que el comportamiento de las concesionarias viola el art\u00edculo 42 de la Constituci\u00f3n nacional, que protege de manera expresa los intereses econ\u00f3micos de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n
A su vez, la Defensor\u00eda puso en foco en una serie de pr\u00e1cticas abusivas que llevaron adelante las empresas para definir el incremento del monto final de las cuotas, que generaron una alteraci\u00f3n de las condiciones que los consumidores tuvieron en cuenta al momento de contratar el plan y que hoy las torna pr\u00e1cticamente imposibles de pagar.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, el organismo considera que existe una \u201cdistorsi\u00f3n discriminatoria” entre los precios de lista que pagan los ahorristas frente a los precios con bonificaciones que d\u00eda a d\u00eda se promocionan en las concesionarias, ya que aquellos modelos bonificados no son los mismos que se comercializan a trav\u00e9s de los planes de ahorro.<\/p>\n\n\n\n
\u201cUn mecanismo que se cre\u00f3 para aumentar las ventas resulta hoy una trampa para los consumidores, ya que no pueden afrontar los aumentos de las cuotas. El ahorrista se encuentra desprotegido y sin poder hacer nada para cambiar esta situaci\u00f3n, por lo que resulta necesario que se modifique este esquema que se parece m\u00e1s a una estafa legal que a un plan de ahorro\u201d, sostuvo Lorenzino.<\/p>\n\n\n\n
Para apoyar su intervenci\u00f3n, la Defensor\u00eda envi\u00f3 pedidos de informes a la Inspecci\u00f3n General de Justicia de la Naci\u00f3n, a la Direcci\u00f3n Provincial de Comercio y a las empresas que administran los planes de ahorro de todas las automotrices, con el objetivo de recabar toda la informaci\u00f3n necesaria, adem\u00e1s de la intervenci\u00f3n de las autoridades competentes ante las situaciones denunciadas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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