El aumento de tarifas y los problemas en la prestaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos fueron los principales reclamos de los usuarios bonaerenses durante 2018, seg\u00fan un relevamiento realizado por la Defensor\u00eda del Pueblo bonaerense.<\/p>\n
El relevamiento, realizado sobre los reclamos realizados por los usuarios el a\u00f1o pasado, revel\u00f3 que el 30% de los llamados se relacion\u00f3 con reclamos por la suba de las tarifas de la luz, el gas y el agua, junto a la mala calidad y la falta de obras para mejorar la calidad de las prestaciones.<\/p>\n
Dentro de ese rubro, en tanto, el servicio el\u00e9ctrico fue el que m\u00e1s quejas sum\u00f3, con un 59,2% del total, seguido por el gas (19,6%) y el agua (14,5%). M\u00e1s atr\u00e1s aparecen las denuncias contra el transporte p\u00fablico (1,7%).<\/p>\n
Adem\u00e1s, entre las empresas m\u00e1s cuestionadas dentro de esta tem\u00e1tica figuran Edesur (27,2%), Camuzzi (8,5%) y Absa (8,1%). Edes, Edelap, Eden, todas compa\u00f1\u00edas el\u00e9ctricas, son quienes siguen en el ranking de las firmas con mayor cantidad de denuncias.<\/p>\n
Por detr\u00e1s del reclamo por los servicios aparecen quejas referidas al sistema de salud (18%) y consultas relacionadas al trabajo y la seguridad social. M\u00e1s atr\u00e1s aparecen denuncias sobre asuntos viales (9%), consumidores (5%), impuestos (5%), vivienda (4%) e infraestructura (3%).<\/p>\n
“La distribuci\u00f3n de los reclamos refleja la crisis que atraviesan los bonaerenses y cu\u00e1les son los temas que m\u00e1s los afectan. Esta lista nos sirve a nosotros para conocer de primera mano las principales demandas de los ciudadanos, y le tendr\u00eda que servir tambi\u00e9n a las autoridades para buscar las soluciones a los problemas m\u00e1s prioritarios de la gente”, asegur\u00f3 el Defensor del Pueblo, Guido Lorenzino.<\/p>\n
Seg\u00fan se inform\u00f3 desde el organismo, en 2018 se recibieron 123.243 reclamos, un 80% m\u00e1s que en 2017.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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